Terms of service

Este documento te informa todas las normas que se ejecutaran legalmente en el contrato comercial que decides celebrar con Brilo Belleza Real SAS. Aquí encontrarás los procedimientos que podrás recibir con nosotros:

1. Agenda de citas, diligenciamiento de documentos y prestación del servicio.
2. Garantías y promesas de resultado del servicio.
3. Comercialización de productos para el pelo.
4. Bonos de regalo y premiaciones por concursos.
5. Reserva y cesión de derechos de imagen.
6. Supervisión de menores de edad.

Los términos y condiciones acá descritos están sujetos a las disposiciones legales del Código de Comercio, Código Civil y el Estatuto del consumidor colombiano.

Principios y generalidades

En presencialidad podrás tener la disponibilidad del documento de Términos y Condiciones y tendrás acceso fácil y libre a través alternativas digitales que te permitirán tener los Términos y condiciones en dispositivos móviles y computadores.

Como cliente eres consciente de las diferencias entre el resultado esperado o deseado y el resultado recibido y de manera voluntaria decides asistir a BRILO BELLEZA REAL SAS, porque confías en que nuestras profesionales conocen y manejan las técnicas para sortear estas variables.

En los medios digitales a través de redes sociales, página web o aplicaciones de mensajería, se incluirá un texto inequívoco, que tenga un enlace directo a este documento, en donde se te indicará como cliente que mantener comunicaciones con BRILO BELLEZA SAS y asistir a las citas programadas, es una aceptación de estos Términos y condiciones.

La calidad del servicio. BRILO BELLAZA SAS mantiene un estándar de calidad en el servicio a través de la ejecución de estrategias administrativas que permiten la capacitación, evaluación y corrección constante de las técnicas.

Nuestro compromiso por la excelente prestación del servicio es el pilar fundamental de nuestro éxito.

La lista de precios publicada está respaldada por la experiencia requerida para lograr los resultados ofrecidos. Debido a esta función práctica, nos reservamos el derecho exclusivo de modificar nuestros precios, sin previo aviso, como resultado de nuevas técnicas y productos que encontremos en el mercado.

Nuestro servicio utiliza artículos cosméticos o funcionales de terceros. Este uso está basado en capacitaciones, cursos o investigaciones académicas, que señalan las mejores estrategias para lograr un equilibrio entre la estética y la salud de nuestros clientes. Debido a esto, nuestra empresa sólo utilizará artículos que estén avalados por el INVIMA.

Debido a que todos los productos que se utilizan en la práctica de los servicios comercializados están sujetos previamente al INVIMA, nuestra empresa no se hace responsable de resultados que sean oponibles al producto, como al uso de técnicas, elementos o productos avalados para su uso en seres humanos.

En cuanto a la comercialización de productos bajo alianzas comerciales nos reservamos el derecho de añadir a nuestro portafolio el uso de estrategias de comercialización en alianza con marcas productoras, usando y distribuyendo productos que consideramos óptimos para lograr los mejores resultados.

Para todos los conceptos, se entenderá que el contrato de servicios estéticos capilares tendrá elementos aleatorios, debido a que existen variables iniciales de manera tácita al momento de elegir un servicio capilar a través de la explicación por parte de las técnicas capilares, una muestra o una inspiración, dado el factor subjetivo del procedimiento.

El cliente es consciente de las diferencias entre el resultado esperado o deseado y el resultado recibido y de manera voluntaria decide asistir a BRILO BELLEZA REAL SAS, porque confía en que sus profesionales tienen técnicas para evitar estas variables.